Arkadia Centro Comercial, un centro comercial construido según estándares de sustentabilidad
Conozca este hermoso emprendimiento en la agradable ciudad colombiana de Medellín
En Colombia, no faltan buenas opciones de centros comerciales. Es imposible visitar el país y no incluir algunos de ellos en el itinerario de viaje. Arkadia Centro Comercial, ubicado en Medellín, es uno de los más recientes. Se inauguró el 13 de noviembre del 2019, es decir, unos meses antes de que la crisis sanitaria llegara al país.
El activo de la compañía Cimento tiene características únicas e innovadoras en cuanto a la construcción, diseño y mix. Según la gerente Patricia Melo, Arkadia se ha convertido en una referencia en el municipio, ya que fue el primer emprendimiento del sector construido y operado con la sustentabilidad como meta.
“Además de ser un punto de encuentro para disfrutar de una experiencia completa de compras, entretenimiento y gastronomía, es un ejemplo del compromiso de Cimento por desarrollar proyectos inmobiliarios de alto estándar que cuidan del medio ambiente”.
Con más de 50.000 m2 de ABA, cuenta con 200 operaciones y tiene como anclas a Euro, Cinemark, Falabella y H&M. La tasa de ocupación es del 99,6%, lo que demuestra el éxito del mall, que cuenta aun con 5000 m2 destinados a oficinas y consultorios médicos. Y hay planes de expansión para un área del emprendimiento, que aún será comunicada.
El 2022 también ha sido un año muy positivo para los negocios. La afluencia ha seguido creciendo a un ritmo acelerado, un 21% más que en el 2021 y un 117% en comparación con el 2020. Las ventas aumentaron un 33% en comparación con el 2021.
El Black Friday también generó un 12% más de tráfico y un crecimiento promedio de ventas del 10% en el 2022. Como también tuvo lugar la Copa Mundial, Arkadia Centro Comercial transmitió los partidos en pantallas gigantes, instaladas en el Distrito 80, uno de los lugares más memorables del mall.
“Es un área de lifestyle que abarca una variedad de conceptos gastronómicos, incluidos festivales, experiencias culturales, entretenimiento, conciertos, ferias, música en vivo, entre otros. Cuenta con siete restaurantes, una cafetería, una heladería y un cine, marcas reconocidas que avalan el posicionamiento de este gran centro de convivencia. El lugar ideal para celebrar momentos especiales con amigos y familiares”, enaltece Patricia.
El emprendimiento cuenta aun con más operaciones de comida como fast-foods, restaurantes, cafeterías y heladerías.
La fecha más importante
Como en todo comercio minorista, la Navidad es una época de gran impacto para las ventas, y Arkadia se prepara para ofrecer una experiencia increíble a los clientes, siempre con el concepto más tradicional de la Navidad con Papá Noel y los Duendes.
“Nos preocupamos por llevar la magia de la Navidad a nuestros clientes con entretenimiento, experiencias tradicionales como hornear galletas, disfrutar del desayuno con Papá Noel o participar en el taller en el que se aprende a hacer un oso de Navidad. La afluencia aumenta cerca de un 27% con respecto al promedio anual y un 47% en las ventas”, informa Patricia.
En el 2022, el Show de la Patrulla Canina, con la visita de los personajes, también atrajo una importante audiencia de adultos y niños, lo que generó un crecimiento del 46% en comparación con el promedio del año.
Fuerte posicionamiento
Arkadia invierte gran parte de sus esfuerzos en entretenimiento, ofreciendo opciones para toda la familia. El cine de la cadena Cinemark tiene nueve salas de exhibición, tres de las cuales son prime y una XD Bistró. “Como el entretenimiento es uno de nuestros pilares más importantes, durante todo el año también hay actividades de temporada, como piscina de bolas, trampolines y un parque de dinosaurios. También disponemos de marcas que ofrecen ocio a los clientes: La Industria Bolera, con 11 pistas de boleras, y Play Time, un parque de diversiones”, dice el gerente.
Innovación
Para apoyar a los minoristas durante la pandemia, la compañía invirtió en la aplicación Arkadia a un Clic. “No se limitaba a una plataforma de e-commerce más, sino que se trataba de un servicio personalizado, mediante el cual el centro comercial buscaba crear una experiencia para sus compradores, acercándolos a sus marcas y brindándoles asesoría”. El personal shopper estaba disponible para ayudar a los clientes en todas las operaciones del centro comercial y era posible retirar la compra el mismo día sin bajar del automóvil.
Patricia también refuerza el gran impulso que el comportamiento del consumidor ha dado a la evolución del sector. “La manera en que el cliente interactúa con las marcas ha cambiado drásticamente en las últimas décadas. El uso de tecnología más avanzada, la facilidad de comprar productos y servicios —sim importar la ubicación—, y las nuevas formas de publicidad han expuesto a consumidores y empresas a nuevas dinámicas. Pero justamente cuando pensábamos que lo teníamos todo resuelto, apareció la COVID-19 para alterar esta dinámica una vez más. Arkadia ha sido capaz de responder a las nuevas necesidades de sus compradores, innovando en marcas de impacto y también en la creación de espacios de experiencia en los que las personas pueden reconectarse con familiares y amigos”.
Sustentabilidad
Arkadia Centro Comercial ya fue diseñado considerando los requisitos de certificación LEED (Leader in Energy Efficiency and Sustainable Design) y el emprendimiento fue clasificado en la categoría Oro en 2021, lo que indica que fue construido bajo estrictos estándares de ecoeficiencia.
Ya en la fachada, un jardín vertical de 1200 m2 muestra esta preocupación por el medio ambiente. Se plantaron 180 especies, de las cuales cerca de 30 son nativas. El estacionamiento cuenta con 200 plazas para bicicletas y también con plazas preferenciales para vehículos de baja emisión de carbono. También se generan grandes ahorros con el sistema de recolección de agua de lluvia, estimados entre $16.500.000 y $6.500.000 en promedio por mes.
“En septiembre, por ejemplo, debido a la ola de invierno, el 72% del recurso total utilizado provino de la captación de agua de lluvia. En materia de energía, hay una reducción anual de alrededor del 28% de lo que consumiría una infraestructura tradicional, gracias al sistema de iluminación natural y al uso de tecnologías LED”.
Además, existe una minuciosa gestión de residuos que hace posible el reciclaje.