Fabricantes de elevadores e escadas rolantes investem em tecnologia e serviços

As novidades no transporte vertical em áreas de alto fluxo

Os elevadores são considerados o meio de transporte mais seguro que existe. Mas, assim como as escadas rolantes, exigem manutenção preventiva constante, que deve ser realizada mensalmente sob a supervisão de um engenheiro responsável. Em áreas de alto fluxo como shopping centers, o rigor deve ser ainda maior, pois o uso é intenso todos os dias da semana. Para tornar esses equipamentos cada vez mais eficientes, os fabricantes investem alto em tecnologia. Confira os produtos mais recentes de alguns dos líderes de mercado.

Na era da IoT

Na Atlas Schindler, os últimos lançamentos estão associados à tecnologia.

“Estamos na era da indústria 4.0, e a Internet das Coisas chegou para alavancar o segmento. No ano passado, lançamos o Schindler Ahead, uma solução digital que, a partir de algoritmos de inteligência artificial, identifica de forma preditiva possíveis ocorrências, reduzindo sensivelmente a paralisação dos equipamentos. Além disso, temos Actionboard, um aplicativo que disponibiliza em tempo real as informações mais relevantes dos equipamentos, como índice de disponibilidade, número de eventos, duração e status, melhorando a comunicação entre todas as partes envolvidas”, conta Marici Santos, diretora de instalações existentes e modernização da Atlas Schindler.

Entre outros lançamentos, ela destaca o Schindler 9300, uma escada rolante que alia segurança, economia de energia e design compacto, e o Schindler 3300 New Edition, um modelo de elevador com mais opções de velocidade, de alta eficiência energética e que amplia as alternativas de dimensionamento de cabina e porta.

A Thyssenkrupp disponibiliza uma linha completa de elevadores e escadas rolantes para shopping centers. Na área de prestação de serviços, lançou o MAX, uma solução de manutenção preditiva, em que técnicos podem atuar antecipadamente às falhas nos elevadores e escadas rolantes. Funciona a partir de soluções de inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT), baseado na plataforma de nuvem Microsoft Azure.  Os dados de funcionamento dos equipamentos são recolhidos em tempo real e analisados em algoritmos exclusivos na nuvem. “Os resultados são diagnósticos precisos que identificam falhas com antecedência e também projetam uma visão de futuro. Já estamos comercializando o MAX no Brasil. No mundo, são mais de 124 mil elevadores conectados”, explica Hélder Canelas, gerente corporativo de vendas serviços da thyssenkrupp Elevadores.

Os produtos da companhia também aliam inovação em tecnologia e segurança, com redução no consumo de energia. “Os elevadores operam com máquinas sem engrenagem com ímãs permanentes equipados com sistema de regeneração de energia. A iluminação das cabinas é de LED, o que reduz o consumo de energia em até 75%, se comparado com as lâmpadas comuns”, afirma Canelas. Em shopping centers, o elevador também não tem casa de máquinas, ampliando a área útil do shopping.

As escadas rolantes também possuem dispositivos para economizar energia, bem como prevenir o desgaste do conjunto mecânico. A Velina, por exemplo, tem capacidade para transportar até 9 mil pessoas/hora, sendo ideal para áreas de alto fluxo.

A Otis também investe em tecnologias inovadoras desde que seu fundador, Elisha Graves Otis, inventou o primeiro elevador e oferece produtos de excelência para áreas de grande fluxo, como os shoppings. Um dos mais recentes é o Gen 2, um elevador sem casa de máquinas, com sistemas de cintas de aço revestida com poliuretano para tracionar a cabina. “Além de necessitar de lubrificação, são 20% mais leves e duram até três vezes mais do que o cabo de aço inoxidável”, explica Fernando Peiter, diretor de Vendas e Marketing da Otis. A companhia também utiliza o drive regenerativo ReGen, que, quando combinado com uma máquina sem engrenagem, possibilita que a energia desperdiçada possa realimentar a rede elétrica do edifício. “Este pacote pode reduzir o consumo de energia em 75%, quando comparado a equipamentos convencionais”, diz Peiter.

Além disso, possui alguns aplicativos. O eService é uma plataforma on-line em que os clientes têm acesso às informações sobre o status do serviço de seus equipamentos. “Os clientes precisam de um serviço mais rápido, personalizado e digital. E é esse o rumo da nossa indústria. Estamos criando soluções digitais que atendam às necessidades dos clientes e melhorem a experiência do passageiro. Isso inclui soluções de serviços baseadas em IoT com análise de dados proativa para manutenção preditiva; sistemas avançados de análise para gerenciar variados padrões de tráfego; e uma nova geração de elevadores conectados, mais inteligentes, ricos em dados, mais seguros e mais eficientes e confortáveis ​​do que nunca.”

PARA EVITAR ACIDENTES

Os shoppings sempre fazem campanhas de conscientização para alertar os clientes. Abaixo, apresentamos os principais avisos.

Em elevadores
São um meio de transporte seguro, mas depende também da correta utilização dos usuários. Por isso, é preciso sempre alertar que o usuário deve:
• Respeitar a capacidade máxima de pessoas e de peso;
• Não pular dentro da cabina nem colocar peso em excesso em apenas um dos lados;
• Não colocar as mãos nas laterais das portas para impedir o fechamento, pois o sensor pode não detectar o movimento em função de a mão estar em uma altura diferente e a porta de fechar, ocasionando um acidente. Para manter a porta aberta por mais tempo, utilize o botão de chamada do pavimento ou dentro da cabina;
• O mesmo cuidado vale para as crianças. Se a altura da criança for mais baixa do que a posição do sensor, a porta pode não detectar a presença e poderá fechar. Por isso, menores de 10 anos devem sempre estar acompanhados por um adulto ou serem levados pelas mãos ou no colo. Em caso de pane, essas crianças não têm maturidade para lidar com a situação;
• Certificar-se de que o elevador se encontra no andar;
• Não apertar o botão de chamada várias vezes;
• Se ocorrer uma pane ou falta de energia e o elevador parar, permaneça dentro da cabina;
• Com o elevador parado, nunca tente sair sozinho. Sempre aguarde um técnico ou socorro especializado;
• Em caso de incêndio, utilizar a escada. Se estiver dentro do elevador, é indicado descer no andar mais próximo e usar as escadas;
• Ter a chave da casa de máquinas guardada em segurança e verificar, periodicamente, se a porta, que deve permanecer trancada, não foi violada. Essa chave deve ser manipulada somente por profissionais técnicos ou bombeiros.

EM ESCADA E ESTEIRAS ROLANTES

Como são equipamentos de funcionamento contínuo e de alta circulação de pessoas, sua utilização deve seguir as seguintes orientações:
• Menores de 10 anos devem estar acompanhados de um adulto e não é permitido brincar nos equipamentos;
• O uso do corrimão garante o equilíbrio, inclusive, no caso de uma parada repentina;

• Não transportar carrinhos de bebê, pois não há estabilidade nesse transporte;
• Deve-se ter atenção com cadarços de sapatos e roupas longas que podem se prender nos degraus das escadas rolantes. O mesmo vale para alguns tipos de calçados de borracha. Eles podem ter extrema aderência e dificultar a saída do equipamento.
• Em caso de acidente, a melhor alternativa é aguardar a chegada do técnico ou do Corpo de Bombeiros e evitar o desespero.
• Animais de estimação também não devem ser transportados em escadas rolantes.
• Cuidado ao transportar bagagens e volumes, lembrando que os pacotes não podem atrapalhar a visão dos degraus nem serem colocados na escada. • O lado esquerdo da escada deve ficar livre para passagem de outros usuários.

DICAS PARA CONSERVAÇÃO E SEGURANÇA EM ELEVADORES

• A manutenção deve ser realizada por empresas devidamente capacitadas;
• Para mais segurança, respeite a quantidade de peso permitida, indicada na placa do interior da cabina;
• Não jogue lixo no poço do elevador;
• Não utilize objetos, sacolas ou móveis para segurar a porta do elevador;
• Evite a queda de água ou de produtos de limpeza no interior do poço. A água pode provocar danos nos componentes da porta, permitindo, eventualmente, que ele se movimente com a porta desse pavimento destrancada;
• Não entre no elevador quando a luz da cabina estiver apagada;
• De acordo com a tecnologia, o elevador possui uma memória que registra cada chamada e atende conforme a sequência dos registros. Para chamá-lo, basta apertar o botão uma única vez, sem forçá-lo.
• Chame um elevador por vez. Além de contribuir para a economia de energia, reduz o desgaste do equipamento e melhora o tráfego no condomínio;
• Sempre confira se o elevador está no andar correto e se não há degraus entre o equipamento e o andar encontrado.