Tecnologias que auxiliam
Olá pessoal!
Para esta edição da Revista Shopping Centers, trouxemos diversas matérias relacionadas à tecnologia. Sabemos que a resiliência e a inovação fazem parte do DNA dos shoppings brasileiros e, em tempos tão difíceis, essas características se tornaram ainda mais importantes para a sobrevivência dos negócios.
Sendo assim, não é de se estranhar o salto em tempo recorde de processos de automação, busca pela omnicanalidade e demais soluções tecnológicas nos shoppings brasileiros. Desde o início da pandemia, no ano passado, até agora, percebemos que houve uma aceleração ainda maior na digitalização. Empreendedoras criaram áreas específicas para lidar com a transformação digital, os aplicativos dos shoppings ganharam ainda mais importância, tornando-se mais personalizados, entre muitas outras mudanças.
Muitas dessas ferramentas não são vistas pelos frequentadores, mas fundamentais para o bom funcionamento dos malls. São soluções para automatizar tarefas repetitivas ou monitorar partes dos empreendimentos, por exemplo. Dessa forma, os funcionários dos empreendimentos têm mais disponibilidade de tempo para realizar ações estratégicas e aperfeiçoar o negócio. O resultado final é sempre a melhor experiência do cliente.
Outro ponto importante desta edição é o debate sobre o índice de reajuste dos aluguéis, que tem permeado o nosso e outros setores da economia. Existe um projeto de lei em tramitação que deseja mudar o índice atual, o IGP-M, para o IPCA, mas defendemos que esse PL é arbitrário e inconstitucional.
Acreditamos que o Estado não deve intervir nos negócios privados, principalmente sem um debate amplo e aberto com todos os setores que serão impactados. Além disso, alterar contratos em andamento por força de lei só traz insegurança jurídica e prejudica a imagem do país perante os investidores internacionais. Nesta edição, você confere mais detalhes sobre este assunto tão importante.
Como sempre, estamos atentos a este e a todos os outros aspectos que podem influenciar nossos negócios e vamos lutar pelos nossos interesses e pelo que acreditamos ser o correto junto ao governo e demais setores da sociedade. Espero que gostem do conteúdo que preparamos!
Boa leitura e até a próxima!
