3 características essenciais de um ecossistema de gestão para os shoppings do futuro

Com soluções focadas para as necessidades do setor, o Grupo EASE prioriza excelência e integração em cada ferramenta

Quando pensamos em shoppings do futuro, imediatamente pensamos em Inteligência Artificial e tecnologia de ponta em cada detalhe. Para o Grupo EASE, esse futuro também passa pela interação dessas tecnologias a uma gestão cada vez mais integrada e inteligente, capaz de transformar dados em informações estratégicas, apoiar decisões mais assertivas e, ao mesmo tempo, garantir praticidade.

Com mais de três décadas de experiência, o Grupo EASE é pioneiro no setor de gestão para shopping centers. Com atuação em todo o país, a empresa soma 4 milhões de m² de ABL e mais de 99 mil contratos de locação ativos sob gestão.

O grande carro-chefe da empresa é o E.net, um sistema modular e integrado, especializado na gestão de shopping centers, permitindo que a solução seja estruturada de acordo com as necessidades e a operação de cada empreendimento, atendendo todas as particularidades do setor em um único ambiente online.

Pensando no futuro e considerando as tendências e transformações mais recentes no mercado, em 2026, um dos principais movimentos do E.net esteve relacionado à adequação às novas regras fiscais decorrentes da Reforma Tributária, incluindo IBS, CBS e os novos processos relacionados à emissão de documentos fiscais para garantir que cada cliente esteja preparado para atender às normas.

Conhecendo o E.net

Centralizar todas as áreas de gestão em uma única plataforma tem revolucionado a operação dos shoppings centers. Além de organizar as informações de forma mais eficiente, o sistema elimina tarefas manuais e repetitivas, reduzindo controles paralelos e liberando a equipe para focar em atividades realmente estratégicas. 

É exatamente isso que o E.net entrega: 15 módulos totalmente integrados que abrangem desde a área comercial, com a geração e administração dos contratos de locação, passando pelo faturamento e gestão financeira, contas a pagar, planejamento orçamentário e compras, até contabilidade e as respectivas entregas fiscais e legais.

Por ser modular, o sistema pode ser montado sob medida, permitindo que cada shopping escolha apenas os recursos que precisa, ou seja, cada integração é completamente única e baseada em uma consultoria especializada realizada pelo Grupo EASE e a gestão do mall. 

“Mais do que oferecer um sistema, nosso compromisso é construir, junto com cada cliente, uma solução que faça sentido para a realidade da sua operação. O grande diferencial do E.net está justamente na integração entre os módulos: as informações deixam de circular de forma fragmentada e passam a compor uma visão única da gestão do shopping. Ao mesmo tempo, por ser uma plataforma modular, conseguimos personalizar a implantação de acordo com as necessidades de cada empreendimento, respeitando seus processos, prioridades e nível de maturidade. Essa proximidade com o cliente ao longo de todo o projeto é essencial para que a tecnologia não seja apenas implementada, mas realmente incorporada à rotina da operação, gerando eficiência, segurança e inteligência para a tomada de decisão”, afirma Bosco, CEO do Grupo EASE.

Os 3 diferenciais da gestão com o E.net

Sistema em nuvem

Sendo a primeira empresa do setor a operar desta forma desde 2008, o Grupo EASE acredita que a principal vantagem de um sistema totalmente em nuvem vai muito além do armazenamento remoto, trata-se de uma infraestrutura inteligente que transforma a maneira como o shopping gerencia dados e processos. 

Com atualizações automáticas e dados em tempo real, a nuvem garante que as informações estejam acessíveis de qualquer lugar e a qualquer momento, possibilitando que gestores e equipes acompanhem indicadores e tomem decisões com mais agilidade.

Em termos de segurança, a diferença é ainda mais expressiva. Enquanto servidores físicos dependem de investimentos próprios em firewalls, monitoramento e custos de atualização, o ambiente em nuvem do E.net conta com camadas de proteção gerenciadas por especialistas, com criptografia de ponta a ponta, backups automatizados e monitoramento contínuo.

Conformidade com a Reforma Tributária

A Reforma Tributária já está em vigor, e com ela chegam os novos impostos: IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços), que substituirão gradualmente tributos como ICMS, ISS, PIS e COFINS. 

Nesse cenário de transição, contar com um sistema que automatize os cálculos e aplicações desses novos encargos e garanta segurança nas operações faz toda a diferença para a gestão do shopping. 

O E.net já está totalmente adequado para realizar integralmente a emissão de notas fiscais relacionadas a aluguel e condomínio dentro do próprio ambiente do Grupo EASE, sem necessidade de contratação de plataformas adicionais para este processo. O sistema também contempla a apuração assistida de créditos e débitos do IBS e da CBS, permitindo que a gestão acompanhe essas informações de forma integrada.

Mais do que uma exigência legal, essa evolução reforça a importância de ter um sistema preparado para acompanhar as atualizações da legislação e automatizar as rotinas fiscais, sem fragmentar a operação fiscal entre diferentes ferramentas, garantindo que sua operação esteja sempre em conformidade sem sobrecarregar a equipe.

Linguagem específica dos shopping centers

O E.net foi desenvolvido para atender às necessidades específicas da gestão de shopping centers, compreendendo todas as particularidades que envolvem a operação desse tipo de empreendimento. 

Cada processo já está adaptado para funcionar de forma integrada e alinhada à realidade do setor. Isso permite que a equipe do shopping trabalhe com agilidade e precisão, sem precisar criar soluções improvisadas ou recorrer a processos manuais para contornar limitações.

Além disso, por ser um ecossistema pensado para o mercado de shoppings, o E.net oferece uma visão completa e unificada do negócio. Com todas as informações integradas e acessíveis em tempo real, a gestão se torna mais eficiente, o planejamento estratégico ganha consistência e o shopping pode atuar de forma mais competitiva e preparada para os desafios do mercado.