PALAVRA_DO PRESIDENTE

Faturamento histórico

Convencionalmente, nossa primeira edição do ano traz destaque para o Censo Brasileiro de Shopping Centers, realizado pela Abrasce. Uma análise profunda do desempenho do setor no ano anterior com vários indicadores e as projeções futuras.

GLAUCO HUMAI
PRESIDENTE DA ABRASCE E DA CLICC

INOVAÇÃO_

NRF 2026 aponta caminhos do varejo em um cenário acelerado

Evento reuniu líderes globais, debates sobre inteligência artificial, novos modelos de negócio e experiências práticas que mostram como o varejo já está operando o futuro no presente

De 11 a 13 de janeiro de 2026, Nova York voltou a concentrar as atenções do varejo global com a realização da NRF 2026: Retail’s Big Show. Com o tema “The Next Now”, reforçou a mensagem de que as transformações que moldam o setor já estão em curso e exigem respostas imediatas.

Ao longo de três dias, o encontro reuniu mais de 40 mil participantes de mais de 100 países, além de mais de 1.200 expositores, consolidando-se como o principal palco para discutir os rumos do varejo em um cenário marcado por avanços tecnológicos acelerados e mudanças profundas no comportamento do consumidor. Delegações internacionais, incluindo uma presença brasileira expressiva, acompanharam uma programação intensa de palestras, painéis e demonstrações de soluções.

Durante o evento, foi possível ter um olhar mais pragmático sobre inovação, enfatizando que tecnologias como inteligência artificial, automação, análise de dados e novas arquiteturas de comércio deixaram de ser tendências futuras para se tornar parte do cotidiano das operações varejistas. O foco esteve menos em previsões distantes e mais em como aplicar essas ferramentas de forma concreta e escalável. E como se chega a uma etapa agora do comércio agêntico.

Outro ponto foi a valorização de experiência, confiança e relacionamento como ativos estratégicos. Essa edição evidenciou que métricas exclusivamente financeiras já não são suficientes para medir desempenho, abrindo espaço para indicadores ligados ao engajamento, percepção de marca e conexão emocional com os consumidores.

CAPA_

Shopping centers registram faturamento histórico de R$ 200,9 bilhões

É o terceiro recorde consecutivo do setor no pós-pandemia

Os shopping centers batem recorde de vendas em 2025 pelo terceiro ano consecutivo, com faturamento de R$ 200,9 bilhões, alta de 1,2% em relação a 2024, segundo dados do Censo Brasileiro de Shopping Centers, divulgado pela Abrasce. Desde 2023, o setor vem superando o faturamento da pré-pandemia e mantendo o crescimento. Em um momento simbólico, que marca os 60 anos do setor e os 50 anos da Abrasce, esse desempenho reforça a relevância econômica do segmento no país, com impactos diretos na geração de empregos, na arrecadação de impostos, no desenvolvimento urbano, na prosperidade do varejo e no cotidiano de milhões de brasileiros.

“Entre os fatores macroeconômicos, a queda da taxa de desemprego, que atingiu 5,2% em novembro — o menor nível da série histórica desde 2012, o arrefecimento dos preços de alimentos e bens industriais ao longo dos meses e maior massa de renda real contribuíram para que as vendas atingissem os R$ 200 bilhões pela primeira vez.”

GLAUCO HUMAI
PRESIDENTE DA ABRASCE E DA CLICC

EMPREENDEDOR_

Gestão e precisão marcam a história da Lumine

Co-CEO Cláudio Sallum compartilha a atuação da empresa e antecipa seus próximos passos

Com duas décadas no mercado, a Lumine construiu uma trajetória pautada na proximidade com os empreendedores e em soluções personalizadas para cada empreendimento. Nesse período, já prestou serviços a mais de 200 clientes e participou do planejamento, implantação e administração de 45 shoppings. Atualmente, administra um portfólio de dez ativos distribuídos por diferentes regiões do país. 

À frente da companhia ao lado do irmão Marcelo Sallum, o Co-CEO Cláudio Sallum comenta sobre os desafios enfrentados, a evolução do mix, os investimentos realizados em expansão, além da atuação em M&A, apoiando empreendedores na venda e na aquisição de ativos, e dos greenfields que estão por vir em áreas estratégicas do país.

VAREJISTA_

donuts que encantam: a krispy kreme conquista o brasil

Entre sabor, produção local e cultura, a marca transforma cada mordida em experiência

Assim que a Krispy Kreme chegou ao Brasil e inaugurou sua primeira loja, consumidores não pensaram duas vezes e enfrentaram filas enormes para provar os famosos donuts, o que gerou mídia espontânea em diferentes veículos e redes sociais. Conhecida por ter um glacê que derrete na boca e diversos sabores irresistíveis, logo caiu no gosto do brasileiro e desde então a produção da fábrica segue intensa devido à alta demanda. E tudo isso foi possível do ponto de vista do negócio a partir da joint venture com a AmPm, rede de lojas de conveniência dos postos Ipiranga, responsável por viabilizar a entrada no país, permitindo combinar a expertise global com o conhecimento e a capilaridade do mercado brasileiro.

O primeiro ponto de contato do consumidor foi com a flagship em São Paulo. Segundo João Luiz Marçola, CEO da Krispy Kreme no Brasil, abrir as portas no Brasil foi uma decisão estratégica.

GESTÃO E OPERAÇÃO_

Climatização como eixo da performance operacional

Responsáveis por grande parte do consumo de energia, os sistemas de ar-condicionado concentram investimentos e exigem monitoramento contínuo para garantir eficiência, conforto e sustentabilidade

Seja no auge do verão ou em períodos de temperaturas mais amenas, os sistemas de ar-condicionado são fundamentais para garantir o conforto térmico de milhares de visitantes que circulam diariamente pelos shoppings. Para que isso seja possível, existe uma operação complexa por trás, voltada ao equilíbrio entre eficiência energética, redução de custos e sustentabilidade. Alcançar esse objetivo exige investimentos contínuos e manutenções rigorosas. Cada shopping possui características próprias — não existe uma fórmula única —, mas uma gestão atenta e estratégica é essencial, já que seus impactos se refletem diretamente nos custos condominiais.

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