SET/OUT 2024 - Edição 255 Ano 37 - VER EDIÇÃO COMPLETA

Adaptabilidade e Liderança: o impacto de uma trajetória internacional no setor de shopping centers

10 de outubro de 2024 | por Mia Stark, CEO da Gazit Brasil | Foto: Marcelle Cerutti

A capacidade de se adaptar a mudanças é uma característica fundamental para o sucesso em qualquer segmento. Para líderes do setor de shopping centers, essa adaptabilidade se traduz não apenas em flexibilidade estratégica, mas também em uma compreensão profunda das dinâmicas culturais e comerciais de diferentes regiões.

Minha trajetória profissional, vivida em três países, moldou minha visão de liderança e gestão no Brasil, destacando a importância da adaptação às diferentes culturas. Acredito que não existem negócios ruins, mas formas inadequadas de conduzi-los. Por isso, valorizo o trabalho em equipe, a comunicação aberta e a troca de ideias. Na Gazit Brasil, onde administramos seis shoppings no estado de São Paulo (Internacional Shopping, Shopping Light, Top Center, Mais Shopping, Morumbi Town e Prado Boulevard), cada equipe trabalha de forma autônoma, mas também promovemos encontros mensais e trimestrais com foco na discussão de resultados e estratégias. Nessas ocasiões, ideias são compartilhadas, informações são trocadas e o desempenho é avaliado. Para mim, é essencial que cada executivo se sinta parte de algo maior, que é a empresa como um todo.

Desafios e Oportunidades no Brasil

Optamos nesta trajetória focar nossos negócios exclusivamente em São Paulo, o que nos permite uma gestão próxima e prática, com visitas frequentes aos shoppings e contato direto com lojistas. Nosso objetivo é diferenciá-los, oferecendo experiências únicas que não podem ser encontradas online, um fator crucial em um mercado cada vez mais digital. 

Nossos ativos se destacam por localizações privilegiadas e a grande diversidade de ações e eventos que promovem, que incrementam nosso fluxo, aumentam vendas e proporcionam experiências memoráveis para o público. Desde eventos culturais e de entretenimento que atraem grande público até a criação de áreas de lazer e convivência que atendem a perfis específicos de visitantes, buscamos sempre ir além das compras. As iniciativas são pensadas para integrar o cotidiano dos clientes, oferecendo momentos únicos que criam laços mais fortes com o público e transformam o shopping em um espaço dinâmico, inclusivo e parte ativa da comunidade.

Inspiração Feminina

setor de shopping centers
Mia Stark, CEO da Gazit Brasil | Foto: Marcelle Cerutti

Como mulher em uma posição de liderança, o desafio de equilibrar a vida profissional e pessoal é constante. Manter todos os aspectos em harmonia exige esforço, mas o verdadeiro segredo está em reconhecer que a perfeição não é o objetivo. O que importa é identificar talentos estratégicos em cada área e proporcionar espaço para que eles floresçam. Essa abordagem não só alavanca a produtividade, como transforma a empresa em uma organização dinâmica e inovadora.

Minha presença à frente de uma empresa serve de inspiração para outras mulheres que buscam ascender profissionalmente. Na Gazit Brasil, promovemos o sucesso com base no mérito, e a igualdade de gênero é parte fundamental da nossa cultura. Valorizamos a promoção interna, reconhecendo e estimulando talentos, o que cria um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde o crescimento é incentivado para todos.

Nos últimos anos, aumentamos a participação de mulheres em cargos de liderança de 28% para 37%, superando a média de 30,58% dos países do G20. Hoje, elas representam 56% da nossa força de trabalho, excluindo o time operacional. Além disso, garantimos igualdade salarial entre homens e mulheres em funções equivalentes, refletindo nosso compromisso com a equidade e justiça no ambiente corporativo.

A proximidade dos nossos shoppings com o escritório facilita minha presença constante no campo, permitindo uma implementação ágil de mudanças e inovações. Acredito que a liderança eficaz se faz pelo exemplo, e estar presente nas operações do dia a dia assegura que nossa estratégia de inovação e excelência seja vivenciada em todos os empreendimentos.

Conciliar uma carreira de sucesso com a criação de três filhos, enquanto lidero uma empresa de relevância no setor de shopping centers, reforça uma mensagem poderosa: é possível alcançar altos níveis profissionais sem abdicar de outras esferas essenciais da vida. Em um cenário onde as mulheres ainda enfrentam barreiras significativas para chegar ao topo, essa mensagem se torna ainda mais necessária.

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