Shopping centers exigem atuação personalizada dos serviços de segurança
Por meio do uso de aparelho móvel e frota de moto elétrica, tecnologias da Segurpro contribuem para a eficácia da atuação dos vigilantes nos centros comerciais
Crédito: Arthur Luigi
São Paulo, 17 de maio de 2023 – As datas comemorativas costumam aquecer o setor varejista com o impulsionamento de vendas, e são responsáveis pelos maiores índices de faturamento do comércio no Brasil. Segundo a ABRASCE, na semana do dia das mães, por exemplo, a expectativa era que os shoppings movimentassem cerca de R$ 4,8bilhões em vendas no país, o que representa cerca de 2,5% de todo faturamento anual.
Responsáveis por receber cerca de 14 milhões de pessoas por dia, os centros comerciais atraem uma quantidade de público maior durante os períodos festivos, reforçando ainda mais a necessidade de segurança personalizada como aliada do bem-estar dos consumidores e lojistas. Com o objetivo de zelar pela proteção de todos, a SegurPro, referência no setor de segurança privada e presente em todos os estados brasileiros, oferece um serviço de segurança inteligente específico para shopping centers.
Consolidada pela tecnologia e digitalização das operações de segurança patrimonial, a SegurPro dispõe o VMO (Vigilância Móvel Operacional). O sistema de monitoramento desenvolvido pela SegurPro opera como um aplicativo para celular e permite que o vigilante forneça informações completas de tudo que precisa ser realizado nas operações de rondas e vistorias de perímetro de monitoramento. Se necessário, um Botão de Pânico pode ser acionado, gerando o disparo de um alarme no Centro Operacional de Segurança – (iSOC) da empresa, localizado em São Paulo, com possibilidade para atender clientes de todo o país, inclusive da América Latina.
Além disso, quaisquer mudanças de rota da viatura também são identificadas, com o protocolo de segurança padrão iniciado em segundos. Com o aparelho em mãos, os vigilantes possuem acesso tanto ao roteiro quanto às ações necessárias em cada ronda. Toda vez que uma inconsistência é identificada, o aplicativo exige uma foto de comprovação de ocorrência. Ao final de cada ronda, por meio de um checklist, podem ser avaliadas informações como: pessoas suspeitas, cercas danificadas, portas e janelas abertas, iluminação inadequada, sinais de arrombamento, corte nos cabos de entrada de rede elétrica/internet/telefonia, pontos de alagamentos, equipamentos expostos que podem ser atrativos para roubo, funcionamento correto de câmeras e afins.
“Estamos trazendo ao mercado nosso conceito de Segurança Híbrida, no qual a tecnologia de ponta é aliada ao profissional da SegurPro no atendimento mais completo possível às demandas peculiares de cada setor. Geramos dados personalizados que são diretamente reportados aos nossos clientes”, comenta Frank Robeiro, diretor Comercial e de Marketing da SegurPro
Além do serviço de VMO, desde 2022 a SegurPro passou a contar com frota de motos elétricas nas rondas realizadas pelos vigilantes. A iniciativa da companhia busca diminuir a emissão de gases poluentes no meio ambiente, contribuindo para um futuro mais sustentável. A moto elétrica já conta com sistema GPS integrado e deixa de emitir 276kg de CO₂, cada moto. Outra facilidade do modelo é o carregamento em tomadas convencionais, permitindo a recarga diretamente no posto de vigilância.
Sobre a SegurPro:
A SegurPro oferece consultoria e tecnologia de ponta para prover soluções customizadas em segurança para atender qualquer tipo de cliente. Possui uma equipe de mais de 25 mil profissionais altamente capacitados, operando em todos os 26 estados brasileiros e atendendo clientes de todos os setores. É a única empresa de segurança em sua área de atuação que está presente em todo o território nacional. A SegurPro é o braço de segurança patrimonial do Grupo Prosegur no Brasil, referência global no setor de segurança privada que possui mais de 40 anos de expertise. Para mais informações, acesse o link.
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