Botany Town Centre, um shopping com conceito de centro urbano

Conheça um dos principais empreendimentos da Nova Zelândia

Desde o início da pandemia, o mundo voltou os olhos para a Nova Zelândia e para a primeira-ministra Jacinda Ardern, que agiu com eficiência e rapidez no combate à Covid-19. Com uma população de quase 5 milhões, a Nova Zelândia registrou apenas 25 mortes pela doença. Com isso, a popularidade da primeira-ministra cresceu. Conforme já apontavam as pesquisas feitas para as eleições legislativas, em 17 de outubro, ela obteve uma vitória histórica para permanecer à frente do governo. 

Atitudes assertivas pouparam muitas vidas e possibilitaram o controle da doença em pouco tempo. Com um lockdown bem organizado e respeitado por todos, diversas atividades foram retomadas muito antes do que em outros países. O comércio pode reabrir com cuidados e protocolos depois de um pouco mais de dois meses. Foi o caso do Botany Town Centre, um empreendimento premiado pela ICSC (Internacional Council of Shopping Centers), que fica em Auckland. 

Agora, venha com a gente e atravesse os Oceanos Atlântico, Índico e Pacífico! Em um piscar de olhos, você vai conhecer um pouco sobre esse empreendimento que oferece uma experiência única ao visitante.

Conceito diferenciado

Inaugurado em 2001, o shopping está entre os cinco maiores do país e o segundo maior de Auckland com mais de 62 mil m² de ABL em uma área total de 170 mil m². Possui um mix diversificado e abrangente, com âncoras icônicas como Farmers, New World, H&M, Hoyts e Whitcoulls. São mais de 200 operações. “É um verdadeiro ‘centro da cidade’, fornecendo serviços médicos e de saúde, bancos, correios, biblioteca e uma variedade de instituições educacionais. É um hub comunitário para se reunir e passar bons momentos com a família e os amigos”, explica a gerente Kerrie Hughes. 

Com o propósito de ser um oásis, o empreendimento conta ainda com várias opções gastronômicas. O paisagismo e uma rua principal também reforçam esse conceito urbano, que agrada muitos os visitantes. Além dos corredores em áreas fechadas, também possui lojas ao ar livre.

O empreendimento é administrado pela AMP Capital, uma das maiores administradoras de fundos de real state da Ásia-Pacífico com 27,7 bilhões de dólares australianos em ativos imobiliários. 

Novos protocolos

Segundo a gerente, o Botany Town Centre ficou parcialmente fechado por nove semanas, durante o primeiro lockdown. Operou apenas com os serviços essenciais como supermercado e farmácias. A reabertura total aconteceu em junho. Porém, a cidade de Auckland, onde está localizado, passou por mais um confinamento em agosto devido ao surgimento de novos casos, mas por um período menor de quase três semanas. Com isso, todo o comércio operou com restrições novamente.

Mesmo com a Covid-19 controlada no país, o shopping permanece diligente com os procedimentos de limpeza, colocando atenção adicional em áreas como superfícies, praça de alimentação e banheiros. Além disso, tem dado suporte em facilities aos consumidores e varejistas para boas práticas de higiene, aumentando, por exemplo, o número de dispensers com álcool em gel. 

“Seguimos as diretrizes do governo e aumentamos a sinalização para relembrar os clientes das boas práticas de higiene e distanciamento social. Também incentivamos que registrassem sua visita ao acessar o mall ou escaneassem o QR Code do NZ Covid Tracer (aplicativo do Ministério da Saúde utilizado para a rastreabilidade de casos). Temos orgulho da nossa sociedade, clientes e lojistas por seguirem as medidas implementadas”, diz Kerrie

Também passaram a atualizar com mais frequência as mídias sociais com informações sobre o combate à pandemia e deram bastante ênfase ao engajamento on-line. 

Durante o lockdown, os clientes só iam ao empreendimento para compras em lojas de serviços essenciais e alguns varejistas passaram a oferecer o serviço de Click & Collect. “Ajudamos a divulgar essa alternativa pelo site e disponibilizamos vagas no estacionamento para essa finalidade”, recorda a gerente. Nas redes sociais, realizaram várias promoções e deram brindes, incentivando os clientes a retornarem assim que o lockdown acabasse. 

Retomada

Segundo a gerente, o atual cenário tem sido desafiador para o setor varejista na Nova Zelândia. “No entanto, seguimos otimistas em relação aos próximos meses, especialmente com a proximidade do Natal e da temporada de férias. Continuamos trabalhando em colaboração com os lojistas e esperamos realizar alguns eventos fantásticos.”

O empreendimento conta ainda com oito salas de cinema do Hoyts. A operação segue com horário limitado devido ao atraso de lançamentos de filmes em toda a indústria cinematográfica. Mas, a experiência imersiva continua com muito luxo e conforto. 

Acessibilidade

Em 2017, o Botany Town Centre recebeu o prêmio Ouro em acessibilidade pela Be. Accessible. “Pretendemos elevar essa classificação para Platina. Nossa rota acessível tem largura mínima de 1,20 m, possibilitando a circulação por todas instalações e serviços do shopping”, revela Kerrie. O estacionamento também conta vagas especiais em todas as entradas para atender as necessidades de todo o público, inclusive, algumas mais largas são reservadas para pais com filhos.