Certificação Profissional da Abrasce valida conhecimento de profissionais do setor de shoppings
Com seis níveis disponíveis, a iniciativa chancela a experiência acumulada por quem atua nas diversas áreas de gestão dos empreendimentos
A Certificação Profissional da Abrasce está disponível desde fevereiro para quem deseja comprovar toda a expertise acumulada no setor de shopping centers. Trata-se de um reconhecimento inédito e formal da entidade, desenvolvido em parceria com a Fundação Getúlio Vargas in Company.
Segundo Gabriella Oliveira, diretora de Planejamento Estratégico e Operações da Abrasce, com uma legitimidade de 49 anos de história, a associação tem em seu DNA a defesa do setor, mas seu papel vai além disso — envolve também pilares como inteligência de mercado e capacitação, não apenas dos shopping centers, mas de toda a cadeia varejista.
“Ter essa chancela da entidade realmente potencializa a carreira. Ainda mais quando essa certificação conta com o respaldo de uma instituição renomada como a FGV, consolidada no mercado de trabalho”, destaca. Ela funciona como uma vitrine para o mercado, sinalizando que o profissional tem conhecimento, experiência e preparo. Ou seja, se torna um diferencial competitivo.
Segundo Gabriella, ela surgiu a partir de uma demanda identificada dentro do pilar de capacitação. Ao desenvolver produtos que agregam valor e desenvolvimento, a Abrasce cumpre seu papel institucional e estratégico.
Essa prova serve para corroborar os conhecimentos e a experiência que o profissional já possui. É uma ferramenta de valorização, uma maneira de se mostrar o conhecimento técnico e vivência prática num setor altamente competitivo.
“Ela legitima o que esse profissional já tem. Quem faz a certificação entende a importância de se valorizar e, sobretudo, de mostrar a potência de quem é ao mercado de uma forma global.”
Em um setor com múltiplas frentes, evidencia este profissional de forma objetiva e reconhecida.
Para contemplar os diferentes perfis, a certificação foi dividida em seis categorias: Inicial, Comercial, Finanças, Operações, Marketing e Master. O primeiro nível é direcionado ao público que tem interesse em ingressar neste segmento. As demais contemplam cargos como superintendentes; gerentes gerais; diretores regionais; gestores, gerentes e coordenadores de áreas correlatas.
Cada uma possui critérios específicos de admissão e níveis de complexidade distintos. Para quem deseja ampliar o conhecimento ou mesmo retomar algum conteúdo, a estrutura inclui trilhas formativas desenvolvidas pela FGV, com três módulos assíncronos, que totalizam 24 horas de conteúdo e que permitem ao participante estudar de acordo com sua agenda. Fica ainda liberado o acesso à rica biblioteca digital da instituição de ensino. Lembrando que o profissional tem total liberdade para poder seguir as trilhas de acordo com sua preferência ou simplesmente se submeter à avaliação diretamente.
Com formato 100% digital, todo o processo conta com o suporte técnico para esclarecer quaisquer dúvidas. A inscrição é realizada pelo site da Abrasce, mas a prova é realizada pela plataforma da instituição de ensino, podendo ser acessada de qualquer dispositivo – computador, notebook, tablet ou smartphone.
Avaliação
Composta por 50 questões de múltipla escolha, a prova é adaptada conforme o nível de certificação escolhido. O sistema randômico gera provas personalizadas e embaralhadas, promovendo segurança e garantindo que o desempenho reflita, de fato, o conhecimento do candidato. Ao atingir a nota 7, mínima exigida, o participante recebe uma declaração da FGV, seguida pela certificação oficial da Abrasce, que passa a comprovar, de forma institucional, sua capacitação técnica e experiência no setor. Para mais detalhes sobre as inscrições e valores, basta acessar hotsite. Não perca essa oportunidade. Organize-se e realize a prova. A certificação já está entre os produtos mais conhecidos pelos associados da entidade. Como ela testa se o profissional está atualizado, a recomendação da Abrasce é repetir a prova a cada dois anos.
Experiência de quem fez
Marcelo Souza Oliveira, superintendente pela Sá Cavalcante, no Shopping Rio Poty, localizado em Teresina (PI), está entre os que já fizeram a prova e obteve a certificação. Ele atua há mais de 20 anos no setor, com experiências em diferentes estados, em empreendimentos de variados portes e perfis de público.
“Ao longo dessa trajetória, acompanhei de perto a constante evolução do setor, o que me despertou a necessidade de atualização e aprimoramento profissional. A Certificação Profissional da Abrasce, em parceria com a FGV, surgiu como uma excelente oportunidade para esse desenvolvimento, oferecendo um conteúdo abrangente, atualizado e alinhado às melhores práticas do mercado.”
Thetcen Bösing, gerente de Operações do Shopping Parque das Bandeiras, também se motivou em buscar uma validação oficial das competências e experiências que adquiriu ao longo da carreira.
“Acredito que a certificação é uma forma de reforçar o compromisso com a excelência e também de me manter alinhado às melhores práticas de mercado. O processo foi muito bem estruturado e objetivo. As trilhas de aprendizagem ofereceram conteúdos relevantes e atualizados, que contribuíram não apenas para a preparação para a prova, mas também para o aprimoramento do dia a dia profissional. A prova, por sua vez, foi desafiadora na medida certa, exigindo tanto conhecimento técnico quanto aplicação prática.”
Oliveira também considerou o processo robusto, criterioso e alinhado com as exigências do mercado atual e elogiou as trilhas de aprendizagem. “Elas foram um ponto alto da certificação — bem estruturadas, com conteúdos atualizados, casos práticos e abordagem multidisciplinar, o que contribuiu significativamente para a consolidação do conhecimento. A parceria com a FGV agrega ainda mais credibilidade e qualidade ao material. A realização da prova foi bem organizada, com um formato que realmente testa não só o conhecimento teórico, mas a aplicação prática das competências exigidas no dia a dia da gestão de shopping centers”, detalha.
A Ketlin Fagundes, gerente-geral de Operações no Copa Open Mall, conta que fez a prova após ter concluído os módulos 1 e 2 dos Cursos de Gestão de Shopping Centers da Abrasce.
“Veio como um quesito a mais na minha trajetória profissional. Com a Certificação Master, posso comprovar que sou especialista em todas as áreas, especialmente na minha principal área de atuação operacional, o que envolve segurança, limpeza e manutenção, além do suporte dado ao comercial e ao marketing. Acredito que essa certificação é o que há de maior escalão no setor, então, eu quis justamente ter essa chancela.”
Ela ainda elogiou todo o processo, desde a inscrição, finalização da prova até chegada do certificado em casa. “Eu tenho MBA pela FGV e sei o quanto a plataforma é excelente. A inscrição é simples, fácil e rápida de fazer. Fiz a leitura completa de todos os materiais e conteúdos extras, e também reli os guias operacional, comercial e de marketing da Abrasce.” Todo esse preparo me ajudou a alcançar a pontuação necessária para conquistar o selo master.
Para Sérgio Falcão, consultor especialista em gestão de resultados em shopping centers da Falcão Consultoria, a certificação da Abrasce tem um significado muito especial, pois o posiciona como um profissional preparado para enfrentar os desafios e o novo cenário das finanças no segmento.
